Para você não perder seguidores

Ninguém quer perder seguidores nas redes sociais. Cada seguidor perdido significa um bocado de pessoas a menos sendo impactadas, já que este único seguidor pode
compartilhar o seu conteúdo e fazer propaganda boca-a boca.

Então vamos mostrar aqui, em porcentagem, quais fatores que fazem com que isso
aconteça.

Como era de se esperar, 49% das pessoas deixam de seguir marcas por dois motivos:
1. Má qualidade do produto ou má qualidade do suporte da marca
2. Atendimento ruim
Isso não surpreende. Também somos consumidores, sabemos o quanto estes dois
fatores pesam.

Já 45% das pessoas deixam de seguir marcas quando o conteúdo é irrelevante ou
quando são impactadas por um número exagerado de anúncios da marca.
Ninguém quer na sua timeline conteúdos que não interessam e não há quem goste de
ser importunado com uma chuva de anúncios sobre a mesma coisa. O excesso é nocivo
sempre.

39% das pessoas também deixam de seguir quando se sentem inseguras quanto a sua
privacidade, pense nisso! E 29% desistem de marcas quando se deparam com
avaliações negativas da mesma pela internet.

Mas olhe só: 26% das pessoas deixam de seguir perfis quando acontece algum
escândalo corporativo. Por exemplo: alguma marca foi racista, homofóbica
internamente ou fez algum anúncio que pegou mal nas redes. Então muito cuidado
sempre em ser correto e transparente tanto nas redes quanto dentro da sua empresa.

Essas coisas são bem complicadas de corrigir. As pessoas não esquecem fácil, ainda
mais se elas resolvem compartilhar o fato, colocando um holofote sobre o acontecido.

Por fim, 24% das pessoas também cansam de marcas que postam demais. Vários posts
por dia, insistentes é um tiro no pé.

Então, fique atento a essas dicas quando for planejar suas ações online ou off-line.